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고객센터
안녕하세요! 고객님!!
빠르고 친절한 답변을 위해 최선을 다하겠습니다.
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번호
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분류
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제목
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[배송관련]
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배송비는 얼마인가요?
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[회원가입/탈퇴]
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회원가입을 할 때 이미 가입된 회원이라고 나와요.
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[회원가입/탈퇴]
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회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
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[회원가입/탈퇴]
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회원탈퇴 후 재가입할 수 있나요?
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[주문관련]
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주문 내역은 어디에서 볼 수 있나요?
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[결제문의]
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이미 주문을 했는데, 결제 수단을 변경할 수 있나요?
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[주문관련]
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주문취소는 어떻게 하나요?
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[회원가입/탈퇴]
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제품 구매 시, 꼭 회원가입을 해야하나요?
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[결제문의]
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신용카드 결제 후 주문취소했는데, 언제 환불되나요?
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[배송관련]
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배송은 얼마나 걸리나요?
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[배송관련]
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배송조회는 어디서 하나요?
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[배송관련]
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지금 주문하면 언제 받을 수 있나요?
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[배송관련]
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해외배송도 되나요?
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[배송관련]
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물품을 아직 받지 못했어요.
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[취소/교환/반품]
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상품 교환 / 반품 / 환불은 어떻게 하나요?
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[취소/교환/반품]
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반품이 가능한 기준이 따로 있나요?
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[적립금/쿠폰]
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주문했는데 적립금이 적립되지 않았어요.
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[기타]
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고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
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[배송관련]
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배송추적을 해보니 배송완료라고 나오는데 상품을 수령하지 못했어요.
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[배송관련]
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배송받을 주소지를 변경할 수 있나요?
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[기타]
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머거본 상품 이미지를 상업적으로 사용해도 되나요?
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[기타]
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제품 색상이 쇼핑몰에서 본 사진과 차이가 있어요.
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[주문관련]
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무통장 주문 후 주문이 취소되었어요.
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